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高级保安教程

发布日期:2017-03-03 15:58:53 



 图书在版编目(CIP)数据

 高级保安教程 / 王宝友编著. -- 武汉 : 武汉出版社, 2017.3
  ISBN 978-7-5582-1196-6

 Ⅰ. ①高… Ⅱ. ①王… Ⅲ. ①保卫工作-中国-教材  
Ⅳ. ①D631.3
中国版本图书馆CIP数据核字(2017)第039516号      

 


                                              序 一

  宝友是我所教武术徒弟当中至今为止既有天赋,更靠自己的勤奋、努力、吃苦干出一番事业,并用所学的技能总结写出一本专业性较强的教程书的一个徒弟。乍闻起来,实感意外。细细回想起来十几年来宝友习武的过程、经历与人品,尊师长,敬师兄,爱师弟,能把所学到的武术技能具体运用到工作中,所以宝友能写出此本《高级保安教程》一书也在情理当中了。
  已古稀之年的为师能在众弟子中有一位这样的徒弟,倍感欣慰与骄傲。
  当《高级保安教程》出版之际,为师赠言我的爱徒宝友:
  人生路漫漫
  习武别间断
  武德武艺记心间
  事业前途齐发展
 
李其明
 
序 二
  今闻,宝友师侄《高级保安教程》一书出版发行,甚慰。
  虽相识时日不多,但其人为人诚恳做事踏实,接人待物不失分寸。其十分好武,博学多练,并从事安保工作多年,有着丰富的实践经验。其人能够利用工作之余把相关的教学经验、实践经验整理成册,对后学是一个莫大帮助。
  镖局古已有之,兴衰发展,有着一定的历史文化,我们继承其文化精华,又要发挥其现代的作用,盛世之下去糟取精。此册书籍平易实际,对安保入门者甚是有用,也难为其一片良苦用心。
  祝其在工作中,继续努力,多育安保人才,在国家相关政策的指导下发挥自己的热忱。
 


                                                 序 三



  今日听闻爱徒宝友新书《高级保安教程》出版发行,为师倍感欣慰与骄傲,在此表示真挚的祝贺!
  宝友生活中勤奋踏实,热忱待人,为人正直,德艺双馨,勤学好武,扎实训练,有着过硬的专业安保技能,现如今宝友结合自身的宝贵的实践经验与专业安保技能出版此书,实乃其潜心之作,对安保人员十分有用。
  古人云:一人力而保家,一家力而卫国。有一支军事过硬技术过关的专业安保队伍,那将是一份社会平安和谐的力量。此书以保安特训为主题,更多的是希望从事安保行业的人员获得一技之长,增进学识,汇聚力量,创造辉煌!
  祝爱徒宝友前程繁花似锦,生活一帆风顺!
 
谢冬友
 
自 序
  这本书终于整理完毕了,圆了我多年的心愿,实现了我的梦想。书中没有大道理,没有名言名句,都是自己和领导 、学员、一线保安兄弟们的切身经历。历时4年的时间,不断地积累,不断地修改,虽然本人文化水平有限,但我还是用心来完成它,使它成为一本接地气的书、大家都能理解的书,摘去了安保人员的神秘面纱。
  保安一词来源于我们的传统文化,受当时社会发展的限制,明清时代的镖局文化影响还是比较深远的,而现代皆统称安保服务业,有普通的安全防范,也就是我们日常的保安服务,特殊环境或者特殊事件,我们称特种保安服务,例如:长期的个人安全护卫、家庭感情纠纷、贵重物品押运、大型活动重点人物的人身安全护卫等,而我们日常生活受以前影响,把有些特殊的任务,也就俗称安保服务了,其实就是特殊保安服务。书中我们也引用这一词语,是为了让大家有兴趣,快速接受,学习知识。
  年轻时候的自己,受家庭习武氛围的影响,受上世纪80年代武侠风的影响,心里始终有个武侠梦,在工作、学习之余不断地求师学艺,热诚执著,尤其是想把学到的知识用于安保行业。机缘巧合的情形下,2012年底,我加入了保安公司,当时的公司虽然只有几个人,但是那份执著还是让我坚持了下来。于2013年5月,我出任陕西某安保集团公司11大队的保安教官,为其培养了保安特勤队员50多名,30名保安人才,尤其以女子保安队伍最优秀,有些队员现已经都是领导岗位或已自行创业。2014年初任合肥某安保公司基地教官,负责学员的招收、培训、管理等一系列的工作,虽然比较累,但是培养出很多专业的保安人才,甚是欣慰。
  2015初我加入了现任公司股东行列,有幸和他们一起为安保事业奋斗,并出任总教官一职。2015年,大家齐心合力,公司有了长足的发展,又培养出很多专业性、复合型、高级的保安人才。在工作之余,在同事的支持下,在助理和搏击教官的帮助下,我有幸抽出时间,完成了这本教材。
  现在国泰民安,人民安居乐业,安保行业都是由爱好者开展,其任务也多是出行安全、协助开车等低风险任务,公司大多发展缓慢。有的公司训练教学以武术搏击为主,有的以军事教学为主,有的甚至引进或学习国外安保课程、教学经验,时间皆为1个月左右。而我们在不断的实践中又总结加入了很多的生活知识,例如日常生活的烟、酒、茶、西餐等,东西方的餐饮文化,水、电、消防、电梯、监控等现代化设备的日常使用技巧,看似和安保毫无关联,但是确实密不可分。工作失败中的案例就有:保安不会敬茶,商务场所礼貌缺失,日常护卫前行中雇主被电梯夹伤等事故。刚刚也提到现在国泰民安,真正威胁到雇主人身、财产等安全的事件少之又少,保安也生活在现实生活中,他们不是古代的大侠,现代的蜘蛛侠、超人。古代镖师走镖时还要求“三会一不”。所以说一个真正的高级保安人才绝对是一个复合型人才。当然保安的基本知识还是要过硬,比如说格斗,格斗是所有保安最基础的技能,一个条件再好、素质再好、潜力再好的学员,如果格斗不过关,终不会成好的保安。有志于安全保卫行业的青年,可以按书训练,假以时日必有所成。
  这本书还有些内容没有编写进去,一是我们还在继续摸索着前行,这本书也就是抛砖引玉;二是开始只是让大家有所了解,在后续《我的安保生活》一书中将有详细的描述。
  真心希望我们的工作能为国家、社会、人民带来一点奉献,我们将踏踏实实地工作,在有关政策的引导下,健康发展。同时也希望同行业的前辈、各位保安公司创始人、资深安保专家给予批评指正。
  
王宝友    
2016年5月1日  
 
 
 
 
目录
序 一1
序 二2
序 三3
自 序 4
第一章  保安古代、现代发展史1
第二章  保安的分类、入门基础21
第三章  安保工作中的法律法规27
第四章  保安工作中的礼仪礼节44
第五章  安保工作中专业保安的体能储备50
第六章  安保工作中车辆检查57
第七章  安保工作中房间检查61
第八章  安保工作中护卫队形69
第九章  安保工作中几种意外伤害的现场急救75
第十章  安保工作中车辆的特技驾驶88
第十一章 安保任务的风险评估97
第十二章 安保日常工作涉及的水、电、消防、监控、电梯等常识103
第十三章 公司的经典案例及图集122
保安服务规范152
保安课程附则156
后 记162
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
第一章 保安古代、现代发展史
  课时:2课时
  教学目的:让学员了解保安业古代、现代的发展。
  
第一节 古代保安的起源、发展、消亡
  
  一、镖局的产生年代
  北魏年间,强盗草寇横行,一些富贵人家和来往的客商都寻求武艺高强的人来看家护院,或押送财物,并给予一定报酬,安保业就在这种情况下产生了,不过当时不叫安保而称“镖局”。镖局产生于北魏,经宋、元、明的发展,繁荣于清。1921年,北京最大的会友镖局摘下中国最后一块镖局牌匾,标志着旧中国镖局彻底消亡。
  二、详解古代镖局
  镖局
  从狭义的角度来讲就是为一些商家、个人提供安全保障的专门机构。在中国历史上可以说就是驿站了,最早的驿站可以追溯到北魏、隋、唐年间,我们知道当时的驿站是专门为朝廷押送一些来往信件的,从这里可以看出驿站仅仅限于朝廷,而对于民间的一些商业往来便没有一个安全保障机构。
  所以到了清朝早期,随着我国金融业的兴起,就逐渐出现了大规模的镖局。我们知道山西人在外经商的特别多,这就给山西人创办镖局奠定了一定的基础。而刚才我们提到的驿站,它是专门为朝廷押送一些来往信件的,这就形成了最早的信镖;到了清朝中叶,随着金融业的兴起(票号的产生),镖局的主要业务就是为票号押送银镖,这就形成了镖局走镖的两大镖系:银镖和票镖;到了清朝末期,随着标号的逐渐衰败,镖局的主要业务对象就转化为为一些有钱的客人押送一些衣、物、首饰和保护人身安全,这就形成了粮镖、物镖、人身镖三大镖系,这也就是镖局走的六大镖系,即:信镖、票镖、银镖、粮镖、物镖、人身镖这六种镖。
  镖车
  镖局是雇佣社会上的一些武术侠客,在武林行中称他们为镖师傅,他们主要业务就是帮票号押送银两的,当时押送的路线有两种,一种是水路,一种是陆路,因为山西是地处黄土高原,所以只能走陆路。镖车,是当时镖局走镖时的重要交通工具,它的特点是只有一个车轮,亦称独轮镖车,这样的车子走起路来平衡不好掌握,但走崎岖不平的山路比较方便。上面的三角形小旗,小旗上的字儿为总镖头的姓,在走镖过程中,劫镖的人一看这是谁保的镖,就不一定敢乱劫,因为这些镖师都是江湖上出了名的武林高手,个个身怀绝技,名扬一时。
  镖旗
  镖车上必不可少的就是一面小旗帜——镖旗。走镖时,一般在半路上难免会遇到一些强盗劫镖,而这些强盗窃案劫镖时要看一下小旗帜,如果是厉害师傅保的镖,他们是不敢轻易下手的,久而久之这个小旗帜就成了镖师出镖的标志了。
  镖箱
  镖箱是榆木疙瘩制作的,像这个箱子的本身重就有七八十斤。锁采用了最先进的防盗暗锁,在当时只有大掌柜和二掌柜两把钥匙并起来才可以打开,起到一个防贪污的作用。镖箱,有水上用的,也有旱路用的。旱路的可以抬着,有的需马驮,至今有两百多年的历史了。
  
  
  
 
 
 
 
  
  
 
 
 
 
 
 
 
  镖字的结构
  以前,镖局的镖是“木”字旁,“示”字“标”,到了清朝末年,随着票号的出现,才改为“金”字旁“票”字“镖”。前面的金字代表十八般兵器,后面的票代表票号的银两,所谓的镖就是用武力来保钱的安全,而镖局就是这么一个专门机构,相当于现在的保安公司,镖旗底色为黄色,因为山西地处黄土高原,旁边是红色,意思是希望镖局的生意红红火火、蒸蒸日上。
  镖局的组织
  开镖局先要打点当地台面上的人物,下帖请官私两方有头有脸的朋友前来捧场,这个叫“亮镖”。若是关系不够,亮不了镖,往后生意必然难做;若是人缘不佳,亮镖时有人踢场,手底下没两下子干脆就关门算了。亮镖没出事,镖局才算立住了脚,但能不能出人头地,则要看第一次买卖头趟镖是否能立个万字(打响名号)。
  镖局的组织包括镖局主人、总镖头、从事安保工作的镖头和镖师、大掌柜、管理杂务的伙计和杂役。
  镖局主人讲的是人面广、关系好,有钱有势,打出旗号黑门槛的(黑道人物或是绿林好汉)不敢招惹,万一出了事摆得平官府,镖被劫了赔得起银两。大掌柜讲的是眼明心细算盘精,看货不走眼,估价不离谱,上下里外该打点的绝少不了,该开销的绝不浪费。至于总镖头,通常是赫赫有名的江湖人物,不是本身艺业惊人,就是退休名捕之流。
  走镖过程
  镖局的主要生意是走镖,就是给豪商巨贾押运货物或银两,到达目的地后,拿到应得的报酬。这叫“走镖”或者“出镖”。不论接到什么样的镖,掌柜的一定要当面点清,账目清楚。契约上注明:收到银两若干两,寄到什么地方,交给哪个商号,至于银子成色、分量,并不过问。镖局接到重要的买卖,一般掌柜的都要请总镖头或是经验老到的镖师“押镖”,银两仔细点清,就可以封箱上路了。
  走镖有一套规矩,不能有一丝马虎。镖头骑在马上,要前后巡视,眼观六路,耳听八方,往来照应。坐在车上的镖师要左腿压着右腿,叫“打着镖腿”。如果碰上贼匪劫道,镖师要能及时“开腿”。要不然的话,贼匪往身旁一靠,镖师反应一迟钝,手忙脚乱,露生了就麻烦了。银货锁在镖车里,由手脚利落的伙计推着,周围几个有拳脚功夫的镖师簇拥着和着伙计们吆喝的镖号声。威风凛凛,浩浩荡荡。
  镖局的买卖叫做“出镖”或“走镖”,由总镖头或是经验老到独当一面的镖头“押镖”,带着几个有功夫底子的镖师和一群手脚利落的伙计;银货锁在“镖车”里,车子上插着“镖旗”,伙计嘴里吆喝着“镖号”,浩浩荡荡骑马拉车上了路。
  途中遇到状况,镖头会下令“轮子盘头”,意思是叫所有的镖车围成一个圈,准备御敌。但是,不到最后关头通常是不会硬碰硬的“破盘”,就是撕破脸,就这么动手打起来。闯江湖混口饭吃,只有一半是仗着武艺,另一半则是靠嘴皮里满口的江湖黑话。镖局的人押着镖车,喊着镖号,不断告诉人家:“合吾!”(大家都是江湖同道)
  遇到黑门槛的兄弟,通常都先说些江湖客套话,意思大概是祖师爷赏口饭吃不容易啊,网开一面放条生路吧。如果对方不答,又会用江湖话招呼对方露个脸报出名号,见面三分情交个朋友,山不转路转,以后碰上面敬酒敬茶,免得狭路相逢尴尬。万一镖被劫了,能先套出对方来路也好有线索追讨,通常镖局出了事是不会公然报案的,无论挂了彩儿(即受了伤)事小,还是土了点儿(死了人)事大,江湖人必须照着江湖规矩行事,否则无法立足。
  如果好话说尽,对方仍不打算歇手,那就只好抄家伙“亮青子”(即拔出烁亮亮的刀剑)挡风。所谓“挡风”,就是把对方赶跑了便罢,非到万不得已绝不清了(即杀了对方),或叫鞭土(即打死人)。
  “入窑打尖”即是住店,也是门大学问,里外都要仔细检查,附近地头安不安宁也要留意。天一黑,镖车上、店门外都插上灯笼,人员排班值更,一有风吹草动,就都没好睡的了,直到次日清晨扯轮子(即套车上路)。
  镖局的副业
  走镖是镖局的主要生意,此外看家护院、坐夜、坐店是镖局的副业。按镖局的行话说,走镖的叫“唱戏的”,护院的叫“坐池子”也称“坐夜”。到了晚上,没有出去“唱戏的”就在掌柜的安排下,轮流去大宅门坐夜,或者到大商号坐店。那时北京城里无论达官贵人,还是商铺洋行,一般都会请镖局的人坐夜、坐店。
  坐店:金店是怕有土匪来抢劫,就需雇安保的人来保这类店的安全。
  护院:一年到头,一天到晚,都在这个院子里保这个院子的安全。
  守夜:白天不在,晚上值班,职责是抓偷盗的,并使主人不受伤害。
  镖局从狭义的角度来讲就是为一些商家、个人提供安全保障的专门机构。
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  清代十大镖局
  中国著名的十大镖局,它们分别是:兴隆镖局、会友镖局、成兴镖局、王永镖局、广盛镖局、昌隆镖局、同兴公镖局、源顺镖局、三合镖局和万通镖局。
  
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
  清代十大镖师
  十大镖师他们分别是:镖不喊沧创规者李冠铭、双刀镖师李风岗、形意宗师车永宏、华北形意大师戴二闾、华北面王王正清、铁腿左二把和大刀王五王子斌、单刀镖师李存义、散打冠军赵光第及技精艺全的李尧臣。
  1921年,北京最大的会友镖局摘下中国最后一块镖局牌匾,标志着旧中国镖局彻底消亡。
  
 
第二节 现代保安行业的发展及未来方向
 
  1984年12月18日深圳市蛇口区保安服务公司的成立,标志着中国现代保安服务业的诞生。
  一、初步发展(1985年初~1988年上半年)
  深圳市保安服务公司的成立,为我国新形势下加强群众性安全防范工作闯出了一条新路,为特区治安管理工作解决了一个难题,在短短的时间内即受到了三资企业的欢迎。1985年1月,经中央批准的全国政法工作会议文件指出:借鉴国外经验,在大中城市创办保安服务公司,承担大型营业性展览、展销和文体活动,以及外商独资、合资企业的安保服务,建立这样一个在公安部门直接领导下的服务公司,既能满足社会需求,有利于治安管理,又有利于缓和警力不足的困难。
  二、初具规模(1988年上半年~1989年初)
  为了推动、规范全国保安服务业的发展,1988年7月,公安部报经国务院批准,正式向全国各地印发了关于组建保安服务公司的通知,就创办保安服务公司的一系列问题作了原则性的规定。在公安部的指导下,全国保安服务业从沿海到内地,从南到北,由点到面迅速发展起来。
  三、初步整顿与稳步发展(1989年上半年~2000年上半年)
  1989年初,为保证全国保安服务业健康稳步的发展,公安部向各省公安机关下发了《关于加强保安服务公司管理的通知》,对全国保安业进行初步的整顿。1990年5月,经国务院领导同意并经全国清理整顿公司领导小组批准,公安部印发《关于进一步清理整顿保安服务公司的意见》,对全国保安服务业进行进一步的清理整顿。保安服务业在清理整顿的基础上稳步地向前发展。
  四、全面、彻底的清理整顿阶段(2000年~2008年)
  2008年国家重新规定了保安公司的注册运营等相关事项,十几年来,保安服务行业有了很大的发展。各种保安服务组织在协助公安机关维护社会治安秩序,预防和打击违法犯罪方面发挥了积极作用。但是,保安服务组织在队伍管理、经营业务、人员培训、保安服装标志等方面的混乱状况较为普遍,有些地方不断发生保安人员侵犯公民人身权利等违法犯罪案件。这些问题的存在,严重影响了保安服务工作的正常开展和保安事业的健康发展,有损公安机关的形象。党中央、国务院对此十分重视,中央领导同志多次指示公安机关对保安队伍进行认真整顿,并切实加强对保安服务业的管理。
  五、保安行业未来发展方向
  1. 保安服务业向着行政管理与行业管理相结合的新格局迈进。
  2. 保安服务业向着依法管理、依法监督的道路迈进。
  3. 保安服务业向着人防、物防和技防相结合的保安新体系迈进。
  4. 保安教育培训工作向着正规化、制度化的轨道迈进。
  5. 保安服务业沿着“一业为主,多元服务”的经营方向阔步发展。
  6. 自建保安队伍逐步纳入规范化管理的轨道。
  7. 保安工作基础理论和应用的研究步入一个新的阶段。
  8. 我国保安服务业不断加强与海外保安业的联系与合作,逐步走向世界。
  六、发展趋势
  1. 中国保安服务业将需要大量的多层次的复合型人才
  中国入世后,保安市场不断扩大,保安的队伍和素质不能适应社会的需求,懂业务、懂管理、懂技术的高层次人才凤毛麟角,培养多层次复合型的保安人才成为亟待解决的问题。
  2. 中国保安服务业的领域将逐步扩大,将实现各行业的对接
  在保安服务领域方面,随着市场经济发展和社会的进步,保安服务业的服务领域将越来越宽泛,人防、技防和物防市场都有很大的发展空间。在国外,保安服务业既有家庭和工农商、交通、金融、文化、卫生、科技等行业保安,又有重要设施、重大会议、大型展览、文体活动以及政府办公大楼、总统和首相官邸的保安。在过去近三十年的时间里,我国保安服务领域也已有拓展,保安服务涵盖了厂矿、学校、机关、团体、银行、公共场所、住宅小区等关系人民生产生活的各个领域。保安队伍在维护社会治安、服务经济发展等方面发挥着日益重要的作用。从保安服务的经营范围看,已经从单一的人力保安,发展为保安守护、巡逻、押运、技术防范等四大主要业务。此外,还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。从保安服务的对象看,既服务于政法部门,又服务于企事业单位;既服务于公共场所,又服务于居民社区;既服务于治安保卫重点单位,又服务于大型文体商贸活动。
  3. 中国保安服务业的市场将由国内转向参与国际竞争
  在保安服务市场方面,未来十年,交往与合作的国际化已是世界发展的大趋势。竞争影视保安服务企业的本质特征,曾在相当长的时间内,中国保安服务市场缺少必要的外部竞争机制和市场压力,以行政区划为设置特点,以地域或行业划分而设立公司,形成保安服务业棋盘式格局,“画地为牢”,地区封锁,大而全,小而全,只能在自己的区域开展业务,行业垄断和自我封闭,真正意义上的保安服务市场还没有形成。没有市场就没有竞争。保安服务业失去了其应有的活力,其服务质量和水平难以上新台阶,无论从人员、技术、服务上都不能满足社会对不同层次保安服务的需求。未来,服务也包括保安服务业等领域或将与世界接轨。这就意味着中国保安服务业要走出国界进入国际市场,又要让国内保安市场对国际开放,允许国外保安服务业进入中国保安市场,因此,对于中国保安服务业来说,同时加速开发国内外市场势在必行。
  4. 中国保安服务企业将日益注重品牌意识,打造良好企业形象
  在保安服务企业形象方面,市场经济的要求是良好的信誉、优质的服务。企业能否在社会主义市场经济大潮中立足和发展,很大程度上取决于其自身的形象,取决于社会公众的认知程度。在中国加入WTO之后,我国保安服务企业管理模式已由粗放型向现在企业管理模式转变,并逐步与国际接轨。保安服务企业集团化运作、股份制经营模式初见端倪,越来越多的保安服务企业用科学、严谨、高效的制度来规范保安管理体制和工作流程。通过了ISO9001国际质量管理体系认证,服务水准提升到了新的水平,扩大了企业的知名度和竞争力。越来越多的保安服务企业意识到面临市场的激烈竞争,没有良好的企业形象,没有优质的服务和良好的信誉,将难以经受优胜劣汰的考验。
  在新形势下,为了赢得客户和占领市场,我国保安服务企业将优化保安服务意识,准确定位,突出特色,实行资源的再配置,选择自己的强项,发展自己的品牌,按照现在企业的要求,尽快上档次、上水平,取得国际市场的“通行证”,这样才能促进我国保安服务业的飞速发展,也才有实力与发达国家保安服务企业一比高低,以谋求在国际市场中的一席之地,这也是一种必然的发展趋势。
  5. 中国保安服务企业将越加重视提高安防科技含量
  在保安服务科技含量方面,传统的人防保安服务越来越难以满足人们日益增长的安全需求,保安服务靠人海战术和粗放经营的状况必须改变。人防是保安服务业的基础,但利润较低,保安服务业的亮点和增长点在于发展技防服务市场。坚持人防和物防并举,实现科技创业、科技强业。不断增强保安服务市场的竞争力和发展后劲。是保安服务企业发展的必然方向,保安服务企业科技高比重、高水平是市场的客观需求。保安服务业内人士对此有所认识,有所投入,用人才实力和技术实力去参与竞争和占领市场。为客户提供全方位包括安全技术方面的保安服务。这也是一种发展趋势。国外发达国家保安服务业的科技化程度非常高,有些国家甚至还推出了保安机器人,以美国为例,在上个世纪末,美国保安服务业就已经完成保安科技化进度。如今,美国保安服务业早已不再是看家护院的行业,而是被归属于高新技术产业。长久以来,我国保安服务业都是以人防为主,技防为辅的局面,科技含量不高,虽然近几年,技防的发展突飞猛进,比重逐年上升,但是与发达国家相比仍有不小的差距,发展空间巨大。今后,衡量一个国家保安服务业的发展水平,不能简单地看有多少从业人员,更主要的看在一个国家技防的覆盖率和拥有多少技防服务客户,吸纳了多少高素质人才,创造了多少利税。这是我国保安服务业今后发展的“亮点”和主攻方向。在未来十年,科技更新日新月异,要使中国保安服务业在激烈的市场竞争中长期立于不败之地,就要学习国外的先进理念,加强技术改造和创新,加大技术研发的投入,提高科技含量,依靠科技的力量,充分发挥科技进步的推动作用,大胆利用先进科学技术手段来装备我们的保安队伍,促进保安产业的人防、物防和技防的全面转型升级。创造更高的社会效益和经济效益,从而推动保安服务业实现又好又快发展。
  
第三节 国内保安行业的状态
 
  个人:散兵游勇,技术技能欠缺,组织纪律性差。
  公司:发展中的状态。
  第一种状态:以培训为主,教材以国外的为主,培训完即下岗。
  第二种状态:以国有或大型企业为主,只做大业务,不做(没有)私人业务。
  第三种状态:纯民间性质,付费即服务,不问工作性质。
  第四种状态:培训、业务为一体的公司(国内无几家)。
 
第四节 国外保安行业起始、发展、现状
 
  国外私人保安服务业通常是指由个人或经济实体出资聘人建立的,在国家法律规定范围内,以收取相应费用为条件,提供保安服务的社会事业。美国刑事司法标准与目的顾问委员会下设有私人保安特别小组,对什么是私人保安服务业,做过如下权威界定:私人保安服务业包括那些为收取费用而向聘请或雇佣他们的个人和经济实体提供保安服务,以便使对方的人身、财产或利益免遭损害的个体营业者和以私人资金为基础的实体或组织。
  私人保安服务业是相对于公共保安事业而言的,二者的主要区别依据在于资金来源。私人保安服务企业是从雇主,往往是从私人组织那里领取薪金,而公共保安组织的资金来源则分政府预算或公共资金,其工作人员不从私人组织那里领取薪金,其服务业多是无偿的。
  通常情况下,在多数国家,私人保安服务业被认为是社会安全防护系统的一个组成部分,这一点与我国保安服务业在公共安全防控体系当中所处的地位比较类似。也就是说,在这些国家,社会安全的实现,不仅依靠警察,而且要依靠民防团体、私人机构和个人的各种主动的或被动的活动,而私人保安企业就是其中的私人机构。
  私人保安服务业产生于英国,兴盛于美国,进而于全世界得到迅猛发展。近年来,许多国家纷纷进行经济结构与政策调整,人身安全以及私有财产的保护问题越来越突出;同时违法犯罪问题业日趋严重,非传统安全威胁增大,在无法获得政府有效保护的情况下,许多企业和人士纷纷寻求更便利和有效的安保方式,私人保安服务业便有了迅猛发展的契机。另外,随着经济全球化的飞速发展,跨国公司与日俱增,海外经济和商业活动更加频繁,由于所在国的安全保障能力有所欠缺,迫切需求私人保安服务,也推动这一行业日益全球化。
  在世界各国,尤其是在美国,私人保安业的发展之快,规模之大,在资本主义国家中居于领先地位。全美共有4万多个私人保安公司,其中最大的是平克顿、伯恩斯、维肯哈特和环球四家。仅在纽约、华盛顿两市,就有私人保安公司2000多家。全美私人保安公司共有210万人之多,比美国联邦、州、地方三级执法人员还多50万,超出45%以上。私人保安公司每年的开支多达217亿美元,比全国警察机关的开支(138亿美元)还多58%。美国的私人保安公司无论在人力、财力、物力上,均不低于美国的警察机关,并在许多方面开始承担起原属于警察的职能,日益显示出其重要的地位和作用。美国私人保安业的真正发展是由于受到了第二次世界大战的推动,这是因为美国政府坚持认为那些与政府签订军事合同的制造公司必须保证绝对的安全,促使私人保安以每年10%的速度继续发展。因为45万警察不足为1200万商业企业提供安全保卫。现今一些城市中,私人保安人员与警察之比为4∶1。私人保安人员开始时是缺乏教育的,没有经过严格训练,工资收入也很低。如今私人保安变得更加专业化了,受到了严格的训练,工资也提高了。
  美国私人保安服务业迅速发展的同时,在其他许多国家都出现自己的私人保安服务业,并呈现出日以蓬勃发展之势。其中比较典型的有美洲的加拿大,欧洲的英国、德国和俄罗斯,亚洲则以日本、韩国和新加坡最为突出。如今,澳大利亚、新西兰和南非等国家的私人保安服务业发展也令人刮目相看。
  另外,在诸如中东、海湾等热点地区,对私人保安服务的需求与日俱增。特别是战后的伊拉克,整个社会动荡不安,社会暴力犯罪和恐怖事件时有发生,爆炸性事件司空见惯,游击战成了家常便饭。安全问题成为伊拉克当地人、外国承包商等最关心的问题,因此保安的需求量急剧上升。另外,美军也无意中创造了对保安的需求。例如,美军把一些原先由军队负责的项目外包给私人承包商,而这些承包商需要保安,美军为此付出了高昂的代价。据估计,美国为伊拉克和阿富汗提供的870多亿美元重建经费中有15%至20%为安全成本。《泰晤士报》披露说在伊拉克当保安的日薪可以达到400英镑,如果要雇用四个武装保安人员保护一天,并使用两辆装甲车,价码最高可达5000英镑。目前,私人保安的身影在伊拉克随处可见。在联军基地外站岗的、守卫外国承包商下榻饭店的,都是私人保安。据《泰晤士报》报道,战后伊拉克最兴旺的行业不是石油,而是保安服务业,一些英军现役士兵放弃兵役跳槽当保安。同样,在以色列大多数行业不景气、公司企业纷纷裁员和倒闭的情况下,私人保安服务业却“一枝独秀”,众多私人保安服务公司如雨后春笋般出现。
  现在,经过多年发展,私人保安服务业已成为价值1200亿美元的全球产业,美、欧、奥、日、俄、以色列和南非等国和地区私人保安服务业十分发达,行业规模庞大,人数众多,已成为保安行业的主力军。尤其是由于非政府组织、私营公司和媒体记者在国际热点地区越来越多的出现,极大地刺激了私人保安服务的需求,私人保安行业的增长率非常惊人。当前,在国际、国内非传统安全威胁严重,以及全球经济不景气、失业率居高不下、就业形势非常严峻的情况下,私人保安成为倍受欢迎且大有可为的职业。在有国家警察队伍的情况下,许多企业和工厂仍然寻求私人保安人员的帮助,要求他们提供附加的保卫工作。
  这些国家为规范管理保安服务市场,发展私人保安服务业,普遍重视相应的行业立法。其中,德国的《保安业法》和《保安业法则》,俄罗斯的《私人侦探法》、日本的《警备业法》、韩国的《用役警备业法》和新加坡的《工商保安公司法令》最具代表性。相关行业立法明确了私人保安服务业的地位性质,规定了私人保安公司的设立、经营方式及业务内容和范围,同时对从业人员的雇佣、培训等一系列内容都有所规定,国家相关部门对私人保安服务业的监管也能够有法可依。另外,通过保安行业协会对保安行业进行行业自律,惩罚行业不正当竞争行为,培育保安市场和建立保安行业规章,这已经成为各国保安规范管理所采取的主要手段。
  私人保安服务业的产生,在很大程度上弥补了各个国家社会安保活动中警察以及其他服务力量的严重不足和有关经费的短缺,成为预防违法犯罪的一支不可缺少的力量,直接或间接地给社会带来了巨大的效益。另外,业务范围已经涉及社会安保的各个方面,私人保安服务业越来越受到社会不同层面需求者的青睐。
  目前,在世界186个国家中,已经有154个国家发展了保安业。在美洲、美国、加拿大的保安业名列前茅,尤其是美国的保安业,历史之长,人员之多,业务范围之广,堪称世界之最;在欧洲,以英国、德国和法国的保安业居前位;在亚洲,保安业的起步较晚但势头强劲,日本、韩国、新加坡保安业的发展十分迅速。
  美国
  美国保安业在全球保安业中居于领先地位,全美国共有大大小小的保安公司4万余个,保安从业人员210万余人,比美国联邦、州、地方司法人员多50万。美国的保安公司无论从人力、财力和物力上均不低于美国的警察部门,美国在海外的30多个国家建有数千个保安公司。
 
  英国
  英国保安业的保安从业人员约30万人,拥有近20亿英镑的市场。全英有报警装置安装公司7000余家,安全警卫公司也达到数千家。英国的保安业服务功能较多的保安公司所占的比例较大。较为著名的有“GROUP4”。1993年,“GROUP4”被英国内政部指定为可以承包管理监狱并为法庭提供保安服务的私人保安公司。
  日本
  日本保安业(警备业)发展十分迅速,其业务范围之广,在世界上也是数一数二的。它是一支既服务于官方,又服务于上层阶级,同时亦服务于民间的安全防范力量。半官方性质的日本警备保障株式会社成立于1962年,全国有300余所分支机构,拥有专职保安从业人员6000余人,客户5.5万余家,在全国的大中城市设置有210个“报警监视中心”、371个紧急出动站。全国已经注册的私人保安公司4000余家,从业人员18.8万人。在私人保安公司中最著名的是西科姆保安公司,它以成功地承担了1964年东京奥运会的安全保卫工作而闻名于世,拥有雇员8000余人,为世界各地14万个客户提供服务。
  新加坡
  新加坡的保安业分为官办和民办两种形式:工商保安公司和私人保安公司。工商保安公司成立于1972年,隶属于国家内政部,国会正式立法,颁布《工商保安公司法令》。其性质属于辅助警察,高级职员由内务部任命,同警察一样授衔,配有武器。拥有专职人员2700人,其中辅助警察2400人技术和行政管理人员300人承担2000多个客户及目标的有偿服务。私人保安公司有200多家,其保安人员不得配备警械,只是从事一些保安咨询、保安人防和技防等业务。
  重视保安立法,促进规范管理。通过保安行业协会对保安行业进行行业自律,惩罚不正当竞争行为,培育保安市场和建立保安行业规章,已经成为各国保安规范管理所采取的主要手段。如:日本在1972年7月就颁布了专门的保安法规《警备业法》,在1982年7月又进行了修改,并另有警备业法施行令、警备员指导教育责任者及机械警备业务管理者合格认定基准规则等加以配套。韩国、新加坡等国都制定和颁布了专门的保安法,将保安业纳入规范化、法制化的轨道。
 
 
 
第五节 国外私人保安服务业的特点
 
  目前,国外私人保安服务业已经形成了一个以场所警卫、武装押运、侦探调查、保安咨询和安保护卫等为主的庞大社会职业,呈现出如下特点:
  一、私有化体制突出
  在保安服务业比较发达的国家当中,新加坡的保安业分为工商保安公司和私人保安公司两种体制,其中工商保安公司隶属于国家内政部,性质属于辅助警察,“官办”性质,其高级职员由内务部任命,雇员配有武器,同警察一样授衔,而私人保安公司的保安员则不得配备警械,只能从事保安咨询、人防和技防等业务。除新加坡外,其他多数国家都明确地规定了保安服务业的私有化体制。如德国的《保安业法》和《保安业法则》规定,私人保安服务企业属于私人企业,国家不应对其进行干涉。并细致规定了公司、人员的资格条件,执照审核,人员培训,与考核内容程序,武器使用,记录保存,保险赔偿等。监管部门的重点是:武器使用是否合法,雇佣安保人员是否合法,服务记录是否保存。在美国为了防止国家参与保安经营而产生不公平竞争,禁止政府投资保安服务业,也不许在职公务员涉足或投资保安服务业。美国的保安服务企业形式多元化,个人业主制、合作制,公司法人制无所不有,尤以股份有限公司占支配地位,企业能通过发行股票、证券等形式进行大规模融资。私人保安服务业式自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立法人实体和市场竞争主体,有利于调动企业经营者以及从业人员的积极性。
  二、业务内容涉及广泛
  保卫和调查是私人保安组织传统的两大基本业务。随着私人保安服务业的发展,私人保安公司不再仅仅提供私人安保和侦探服务,承担“看家护院”等传统业务,而是开展了多项业务内容。目前开展的保安服务业务主要有:
  1. 警卫业务
  警卫业务是私人保安服务公司的传统业务,主要通过站岗守卫和警戒巡逻的方式保障客户单位的人身、财务的安全和维护特定场所的秩序稳定,服务对象多是工厂、银行、学校、商店、医院、办公大楼、娱乐场所、旅馆饭店、图书馆、博物馆、住宅区、运输设施、仓库货栈、机场港口等。
  2. 保安设备业务
  业务内容包括保安设备、器材的销售、安装和维护,以及对接到报警信号后采取紧急救援行动。常见的项目有针对火、烟和水的检测器、高位与低温的监控器、门外防御控制装置、内部报警器、保险柜和金库的保安系统、汽车跟踪装置、闭路电视监控系统、出入口控制系统安装维护。
  3. 私人侦探业务
  私人侦探业务是私人保安服务公司的传统业务,服务对象遍及社会的各行各业和各个角落,但比较多见的是工厂、商店、医院、保险公司、律师事务所和个人。主要职责是通过公开的或秘密的调查获得各种情报或证据。此外,还承担为各种调查委员会、奖励基金会或法院就各种有关事务收集情报和证据的任务。
  4. 押运业务
  押运业务主要是由武装保安人员执行,押运的对象多为现金、票证、珠宝、贵重物品、机密文件和重要信件等。
  5. 安全风险评估业务
  主要是通过完整的安全风险评估系统,以手册、录像、计算机软盘等形式帮助客户建立健全特定场所的保安设施以及内部系统的保安体系。
  6. 保安业务
  保安,又可以称为随身护卫。主要分为两种形式:一种是为国家元首、政府首脑提供人身安全保护,多数国家或称之为“总统卫队”,其成员主要从军队和警察部门的优秀人才中选拔,也有的是从地方高等院校毕业生中选拔,进而分组建成特殊的安全组织,如美国的联邦特工局、俄罗斯的总统安全局、利比亚的沙漠特别行动组等。这些特殊的安全组织往往直接属于总统领导,或隶属于国家某部门,属官方性质。另一种是受雇于政界名流、社会名人、体坛巨星、文艺明星、富商大贾等个人,为其提供人身安全保护,或称之为“私人保安”,这是私人保安公司所开展的主要业务之一,其从业人员多是来自前特种部队、海军陆战队、警察等机构的退役人员。随着社会的进步、生产力水平的提高和科学技术的发展,个人财富也明显增加,越来越多的经济人和私营公司老板的个人安全经常受到威胁。另外,在热点地区以及各种公共活动当中,一些社会公众人物业往往容易受到意外骚扰或面临人身安全威胁,因此对私人保安服务有急切的需要。
  此外,英、美等国的部分私人保安所开展的业务还触及监狱管理、监外服刑人员的监管,甚至参与军事行动(主要是后勤)等领域。
  三、重视安保人员专业培训,从业人员综合素质明显提高
  随着犯罪率的增长,犯罪分子的作案技能和手法也不断改进,同时,社会不安全因素越来越多,从而使私人保安服务业所面临的情况变得更加复杂,遇到的困难也越来越多。客观上就要求若想从容地应对纷繁复杂的安全问题,就必须提高保安的服务质量和水平,就必须提高保安从业人员的综合素质。近年来,各个国家都逐渐认识到专业培训的重要性,针对不同保安工作的性质特点和不同层次的保安人员,纷纷进行重在实效的保安专业培训。
  培训的种类和形式是多种多样的。比如,在美国,任何加入私人保安队伍的人都应该接受一些最起码的专业培训,称之为雇员培训,目的是使新雇员了解他所要从事的工作的性质、职责以及所需要的基本知识和技能;而对已经开始工作的新雇员还要进行必要的基础培训,使其掌握工作所需要的基本知识、技能和方法。另外,保安从业人员工作过程中还要进行在职继续培训,以便能够胜任日新月异的保安工作。保安专业培训的形式主要有上岗培训、通报式培训以及函授式培训。在对保安从业人员进行专业培训的同时,有的国家的大学也设置了保安相关的专业,开展不同层次的学历教育。美国现有300多所院校专门教授有关私人安全警卫的课程,有50多所院校把私人安全警卫列为学士课程,9所大学列为硕士课程,而东北大学甚至考虑设置安全学博士学位。纽黑文大学在安全管理系开设了四年制的教育,毕业后授予学士和硕士学位。路易斯大学的刑事与社会司法系为私营保安开设了大学本科学位的课程,教授科学、犯罪学以及个人安全调查等专业课程为学生提供内容广泛的知识。通过日趋规范的专业培训和学历教育,保安从业人员的综合素质普遍提高,从而推动私人保安服务业整体发展。
  四、服务活动领域趋于全球化
  越来越多的私人保安公司走出国门,承包跨国业务。例如,美国在英国、法国、日本、加拿大、西班牙、南非、新加坡及韩国等30多个国家和地区,成立了数千个私人保安公司。而美、英等国的大型私人保安公司均已成为跨国公司,美国的哈里伯顿公司在120多个国家雇员10万人,美国著名律师朱尔斯——高乐在纽约创办的高乐国际金融侦探社在全球有55家分公司,2000多名雇员,年收入超过10亿美元,英国1975年成立的控制风险组织在全球有17个办事处,在130多个国家有5300个客户;GROUP4FALCK公司在全球104个国家开展业务,雇员34万人。以色列在长期对抗恐怖袭击的过程中,造就了一大批高水平的保安人员。他们的专业知识和实战技能享誉全球。根据以色列国防官员的统计,以色列全国现有40余家私人保安公司,业务遍及全球,而且公司的规模和数量还在不断增加。现在,以色列的这些私人保安公司的经营范围正从西欧和南美向前苏联和中东扩展。由于苏联解体后,该地区出现“安全真空”,不法分子有机可乘,治安状况恶化各国政府的警力又难以有效地打击恶势力,为此,各国政府和名流都争相聘用以色列保安公司人员。
  五、参与政府活动逐步增多
  近些年,西方国家以及以色列等国政府大量雇用私人保安,许多原来有警察承担的业务交给私人保安公司。如美国政府办公大楼、公共机构、驻外使馆以非军警驻地的安保多由私人保安公司负责。驻伊美军总部在巴格达“绿区”的安全也由私人保安负责。美著名的黑水公司一直为驻伊拉克最高文职长官布雷默以及阿富汗过渡总统卡尔扎伊提供个人保安,美中情局也雇佣私人保安公司从事情报活动。迄今,美国已花费101亿美元重金雇请4300多名私人保安守卫美军50个基地。美国防部甚至将大量军事合同承包给私人保安公司。英国在伊拉克花2500万英镑雇用私人保安,以弥补占领军的不足。目前在伊拉克的私人保安公司达数百家,其中来自美、英等国的约70家,雇员近2万人,超过英国在伊驻军总数,约占驻伊联军人数的20%,因此,私人保安公司被称为现在雇佣军。此外,联合国在驻伊办事处遭袭后,也面向全球招聘顶级保安和情报公司,负责联合国人员安全、危机处理、应急疏散、安全风险评估和人员培训等辅助性事物。
 
第六节 国外私人保安服务业的启示
 
  纵观当今私人保安服务业发达的国家,我们会发现,各个国家都有比较完善的相关立法,对私人保安服务业的各方面的内容都有明确的规定,无论是企业资金来源、经营活动方式与内容,还是从业人员资质等,只要没有超越相关法律规范,政府就不会进行过多干预,而是任由其自主经营、自由竞争、自由发展,使之完全市场化。这些国家的私人保安服务企业在满足社会各个领域安保需求的前提下,也在创造着最大程度的经济效益。
  与之相比较,我们有广阔的保安服务市场,发展潜力巨大,保安服务需求来自方方面面,无论是机关团体、企事业单位,还是个人。但是,当前我国相关法律、法规在支持私人资本、外资介入保安服务业方面还亟待规范。美、欧、澳、日、俄、以色列、南非等国和地区私人保安服务,十分发达,行业规模庞大,人数众多,已成为保安领域的主力军。而我国不允许为个人提供安保服务。由于体制的原因,在很大程度上制约保安行业的发展。
  巨大的市场强烈地吸引着国外私人保安服务行业的目光,许多国外私人保安服务公司纷纷以调查公司、咨询公司等名义在我国一些大中城市设立办事机构,开展商务调查、私人安保等业务。同时国内的部分私有资金也开始介入,打着不同的旗号,偷偷地提供调查、安保等服务,从而形成了一个极具市场需求的地下产业,但是由于缺乏相关政策条例的规范,违法、违规服务时有发生,甚至在开展业务过程中出现犯罪现象,损害了服务对象的利益,也影响了社会的安定和谐。
  那么,我们应如何借鉴国外私人保安服务业的先进经验,发展我们的保安服务业呢?
  首先,适当变革现有保安服务业经营体制,逐步开放保安服务市场。保安服务应与国际接轨,适当允许多种经营模式并存,吸纳各种形式资金介入,逐步走市场化经营,满足社会各个领域合法利益的安保需求。
  当前我国的保安服务公司都和公安机关存在实质关系,保安服务公司的主要负责人是公安机关委任的,具有公职人员的身份,保安服务公司的业务范围、活动区域以及经营管理等都受到公安机关的制约。同时保安服务过程中地方保护主义严重,存在着明显的行政干预现象。其最直接的负面后果就是导致保安服务市场缺乏自由的良性竞争,保安服务公司的负责人进取心缺失,保安服务质量很难尽如人意,制约了整个保安服务行业的进一步发展。
  虽然只有公安机关可以开设保安服务公司,但社会上活动的保安人员却有很大一部分并不是保安服务公司的雇员,其中有的是某些单位自建保安组织招录的供自己使用的保安人员,而更多的则是一些物业公司的。这些物业公司资金来源不同,有个人出资、有海外还有合资的。他们在开展其他物业服务活动的同时,经营着保安服务业,却逃避公安机关对保安活动的有效指导和监督,最终导致整个保安服务市场混乱、从业人员素质普遍低下、社会对保安服务行业的综合评价不理想。
  我国广阔的保安服务市场,以及巨大的发展潜力,已经为国内外相关专业人士所了解和认可。他们进入这个市场,分一杯羹的愿望已经暴露无遗。虽然目前保安服务市场没有真正开放,经营体制尚没有改变,但是部分关注者已经开始蠢蠢欲动。在这样的敏感时期,我们的行业主管机关应该审时度势、权衡利弊、与时俱进,逐步适当变革并完善保安服务业经营管理模式,加大监管力度,开放并规范保安服务市场,逐步与国际接轨,走国际化发展道路。
  其次,制定相关法律法规,逐步完善行业立法,以完善的法律法规规范保安服务企业的经营行为,使之走上法制化轨道。
  与其他国家的相比,至今已经25年我们的安保服务业没有完善的法规,各个省市区都陆续制定了自己的保安服务管理条例,应该是一种进步,中华人民共和国国务院令第564号《保安服务管理条例》已经于2009年9月28日国务院第82次常务会议通过,并予公布,自2010年1月1日起施行。制定一部符合我国保安服务业的法规势在必行。
  当然,国外私人保安服务业在其发展过程中还存在着许多不完善之处,诸如各国的私人保安服务公司不断地开展海外业务,如何对其进行有效的监管,如何完善相应的法律规范等问题已经比较突出。我们还需要进一步深入地调查研究当前国外私人保安服务业的发展状况,并结合我国实际,探索我国保安服务业发展的创新思路,促进我国保安服务业的跨越式发展。
  
 
  作业:1. 能讲述保安的发展历程。
      2. 对国内外安保形势的认知。
 
  
第二章 保安的分类、入门基础
  课时:2课时
  教学目的:让学员充分了解保安行业知识。
 
第一节 现代保安的分类
  
  明星类:指文艺明星、体育明星、艺术家、文学家等社会知名人士的公众活动。泛指涉及面广泛、时间较短、人员众多时的保护行为。例如,歌星演唱会、体育明星发布会、艺术家展览会、拍卖会等。明星类保安的特点:时间短,任务重,适合保安团队作战。
  要人类:此类保安所服务对象为政商界皆有很大影响力的人士。如各大企业创始人、各阶层的精英领军人物、政界领导、国外要人等。要人类保安的特点:只负责雇主安全,不提供附加类服务。即使提供附加服务,前提也是以雇主安全为主。
  司机类:此类保安是在保护雇主的同时,提供司机驾驶服务。此类保安不但保安各种技术技能合格,过硬,同时驾驶技能必须也要求娴熟,过硬,各类交通法律法规熟记于心。同时包括不同类型的各种车辆都能掌握,并有自己的驾驶特点,如稳、快、特技驾驶等。司机类保安的特点:此类是国内最常见的一类保安,为雇主提供安全服务时间长,隐蔽性好。
  助理类:此类保安也是在提供安全服务同时,提供附加服务,此类和司机类相似,长期贴身服务,但以助理、秘书的身份出现。此类保安的特点:对文化要求较高,例如,保安人员的外语水平、文件的处理、沟通能力等。
  家政类:此类保安在我国也较常见,且多偏重于女保安,大多数以接送雇主孩子上下学,照顾日常生活为主,也有照顾退下的要人,管理雇主的公司、别墅等固定产业的。此类保安的特点:要求沟通能力较强,最好懂得日常生活中,水、电、现代化设备的一些知识。
  押运类:此类保安多为暂时性的任务,押送的大多为黄金、古董、现金等贵重物品,且都是价值不菲。而且执行任务时皆是团队作战。此类保安的特点:要求保安人员有丰富的保安经验,有团队合作精神,听从指挥。
  特种类:此类保安要求高,从业经验最少在3年以上,体能过硬,头脑冷静,格斗过硬,驾驶娴熟,沟通到位,团队合作意识强。如处理社会事件,人质营救,各种危机处理。有的从业人员亦把雇佣兵归于保安特种类。此类保安的特点多为从业多年的保安人员。
  
  第二节 成为一名合格的现代保安应具备哪些条件和技能
  
  文化:保安从业人员虽不要求本科、研究生、硕士、博士等,但基本的文化水平一定要过关,例如,书写能力、阅读能力、沟通能力、简单的电脑操作等。
  外表:五官端正。
  身高:根据我国国民的普遍身高,男在1.68cm~1.75cm,女在1.55cm~1.70cm。保安从业人员都要高于雇主(但不必太过于高大,雇主特殊要求例外),所以男保安身高都应在1.78cm以上,女保安1.60cm以上。
  体重:根据科学配比,男保安身高在1.78cm以上,体重都在75kg以上,女保安身高在1.60cm以上,体重在55kg以上。当然随着身高的增长,体重亦随着增重,不然比例失调,影响形象。
  格斗技能:格斗技能是保安从业人员的最基本技能,设想如果一名保安人员在发生危险时连自己都保护不了,何以谈保护雇主的安全。所以每名保安人员都有自己的格斗专长。
  
第三节 保安从业人员的来源,如何加入安保行业
  
  保安来源,符合上节的基本条件才可以有机会从事保安工作,主要有以下途径:
  1.毕业学生:此类人群,思想简单,做事浮躁,但文化水平较高,经过系统正规的培训后,可以从事助理、家政类的保安工作。
  2.体育院校:体工队、体育专课学校、武校等,此类人群,身体素质过硬(尤其是散打、跆拳道、泰拳、摔跤、柔道),思想积极,敢拼敢闯,但要给予文化、礼仪方面的培养。
  3.部队:国内大部分保安从业人员都来源于部队,他们服务意识强,遵守纪律,此种意识是其他入行保安要很长时间才能建立的(各大军区的特种部队、武警特勤、侦察兵等,更是保安从业的首选)。
  4.社会:人员复杂,素质参差不起,但有一技之长者,亦可从事保安行业,如驾驶熟练、武术爱好者等。
  每一行业都有不同的要求和入行标准,以下就是如何加入保安这行业的主要途径。
  1. 国内保安行业初期,行业不正规,没有法律约束,从业人员素质低下,主要就是亲友介绍,朋友介绍,战友介绍,有的雇主甚至慕名请人,更有甚者被保安欺骗,绑架,勒索。
  2. 现在,经过近20年的发展,想从事保安工作,最好的办法就是加入比较正规、时间较长、从业人员较多、业务较多的保安公司,进行系统的学习,弥补自己专用知识不足,再通过公司的平台运作,就可以入行工作了。
  
第四节 保安如何面试,怎样做简历
  
  简历,是一个人从事某一行业的敲门砖,保安从业人员也有自己的简历,保安人员的简历更具体,细致,图文并茂,让客户一目了然地了解保安人员的基本情况。公司员工简历模板如下:
  
    
 
  
  
  
  
 
 
 
 
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